Problème sur chauffe eau thermodynamique Hekia HW 10-300
2 mars 2011 in Athermy: Laurent Gemy, Hekia France
Notre système de chauffage par pompe à chaleur a été vérifié en début d’année, et il se trouve que le système s’était entièrement vidé de son gaz et qu’un condensateur était à remplacer. Au niveau du ballon thermodynamique Hekia qui se met en sécurité en permanence, le réparateur affirme qu’il faut supprimer l’interrupteur différentiel « PCRD sun cupid » qui est apparemment trop sensible aux variations d’intensité.
De toute façon le système est déjà protégé par un inter différentiel de 30 mA, ce qu’il trouve même étonnant.
Après 15 jours de fonctionnement normal, le ballon thermodynamique de production d’eau chaude Hekia HW 10-300 connait de nouveau dysfonctionnement: Non seulement la résistance additionnelle fait disjoncter au général (probablement un problème d’isolation) mais en plus la pompe à chaleur ne fonctionne plus non plus. Nous avons régulièrement des coupures en pleine nuit, et ni eau chaude, ni chauffage le matin..C’est très agréable.
Évidemment les équipes de Laurent Gemy dont on connait dorénavant les compétences proche de zéro, n’ont rien trouver de mieux que de brancher le ballon sur le tableau du système de chauffage, et en cas de problème sur le ballon, toute l’installation de chauffage se met en sécurité..
Conclusion, en associant le matériel pourri de chez Hekia à l’équipe de bras cassé de Mr Gemy, vous avez l’assurance d’être rapidement sans chauffage et sans eau chaude.. Pensez donc à acheter autre chose qu’un ballon thermodynamique de chez Hekia.




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